Téigh go dtí an t- ábhar
Go raibh maith agat as tacú le DUNTERY. Is conradh é an polasaí príobháideachais seo a rialaíonn d’úsáid as ár seirbhísí agus a fheidhmíonn chun do shonraí pearsanta a chosaint nuair a dhéanann tú siopadóireacht ar www.duntery.itBaineann an polasaí príobháideachais seo le haon cheann dár suíomhanna gréasáin, feidhmchláir, agus seirbhísí digiteacha ar líne agus soghluaiste ("Seirbhísí") DÚNTAÍ (“muid”, “linn” nó “ár”) agus pléann sé an fhaisnéis a bhailímid, an chaoi a bpróiseálaimid í, agus na nósanna imeachta atá curtha i bhfeidhm againn chun do phríobháideacht a chosaint.
Trí chuairt a thabhairt ar ár Láithreán, glacann tú leis na cleachtais a bhfuil cur síos orthu sa Pholasaí seo. Ní bhaineann an Polasaí Príobháideachais seo ach leis an Láithreán seo. Molaimid duit na sonraí a léamh go cúramach.
Cén sonraí pearsanta a bhailímid
Ag brath ar na táirgí agus na seirbhísí a úsáideann tú, bailímid faisnéis éagsúil maidir leis na sonraí pearsanta a sholáthraíonn tú nó atá fút.
1 Sonraí arna soláthar ag an úsáideoir
Bailímid na sonraí pearsanta a sholáthraíonn tú nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí. Mar shampla, má thugann tú cuairt ar ár suíomh Gréasáin agus má chuireann tú ordú isteach, bailímid na sonraí a sholáthraíonn tú le linn an phróisis ordaithe. Áirítear leis na sonraí seo d’ainm agus do shloinne, do sheoladh poist, do sheoladh ríomhphoist, d’uimhir theileafóin, do chuntas íocaíochta, nó faisnéis cárta creidmheasa. I roinnt ceantar, tá faisnéis phas agus uimhir aitheantais chánach ag teastáil freisin le haghaidh imréiteach custaim.
2 Sonraí pearsanta a bhaineann lenár seirbhísí agus lenár dtáirgí
Is féidir leat méid do bhrollaigh/choime, roghanna táirge agus cúiseanna le ceannach an táirge, chomh maith le do theaghlach agus do stíl mhaireachtála, a chur in iúl dúinn go deonach.
3 Sonraí a fhoilsíonn tú ar an suíomh
Má phostálann tú trácht nó má sholáthraíonn tú faisnéis i spás poiblí ar cheann dár suíomhanna gréasáin, déanfaimid é a thaifeadadh, mar aon le haon fhaisnéis phearsanta atá san áireamh sa trácht. D’fhéadfadh sé seo a bheith san áireamh, mar shampla, athbhreithniú a phostáil ar cheann dár dtáirgí.
4 Sonraí tríd ár gComhrá Beo ar an suíomh
Féadfaidh tú faisnéis phearsanta a sholáthar tríd ár gComhrá Beo, atá ar fáil ar an Suíomh 24 uair sa lá. Molaimid go láidir duit gan aon fhaisnéis a phostáil trí chomhrá beo nach bhfuil tú compordach a roinnt le gníomhaire comhrá.
5 Sonraí trí mhodhanna uathoibríocha
Nuair a thugann tú cuairt ar ár láithreáin ghréasáin, féadfaimid teicneolaíochtaí uathoibrithe amhail fianáin a úsáid chun faisnéis phearsanta a bhailiú ó do chóras ríomhaireachta nó ó do ghléas soghluaiste. Féadfaimid an fhaisnéis seo a leanas a bhailiú:
Úsáidimid an fhaisnéis seo ar bhonn gan ainm, ní úsáidimid í chun aon úsáideoir ar leith a aithint, agus ní chomhcheanglaímid í le haon sonraí eile atá againn fút.
6 Sonraí Eile
Cuireann tú sonraí eile ar fáil dúinn nuair a dhéanann tú teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí, nuair a idirghníomhaíonn tú lenár n-ardán meán sóisialta (mar shampla trí chlibeáil a chur orainn i bpost ar Instagram), nuair a chláraíonn tú le haghaidh DÚNTAÍ nó nuair a bhíonn tú ag idirghníomhú linn ar aon bhealach eile.
Cad chuige a n-úsáidimid do shonraí?
Úsáidimid do shonraí chun na gcríoch sonracha ar sholáthraigh tú iad dóibh, mar a shonraítear tráth an bhailithe, agus mar a cheadaítear agus a cheanglaítear le dlí. Féadfar do shonraí a úsáid ar na bealaí seo a leanas:
Cuidíonn do shonraí pearsanta linn ár dtáirgí agus ár seirbhísí a fheabhsú agus an taithí is fearr is féidir a sholáthar duit. Féadfaimid iad a úsáid chun feidhmiúlacht an phróisis cheannaigh a fhíorú, chun d’eispéireas ar ár suíomh a bharrfheabhsú, agus chun go mbeidh tú in ann sonraí a anailísiú níos éifeachtaí, taighde a dhéanamh níos éifeachtaí, agus an deis a bheith agat comparáid agus meastóireacht a dhéanamh. Tá an próiseas seo bunaithe ar do thoiliú sainráite agus ar ár leas dlisteanach ár dtáirgí agus ár seirbhísí a thairiscint duit. Molaimid duit an polasaí príobháideachais a léamh go cúramach sula ndéanann tú idirghníomhú linn. Mura mian leat glacadh lenár seirbhísí atá liostaithe thuas a thuilleadh, déan teagmháil linn le díliostáil.
Cuidíonn d’fhaisnéis linn freagairt níos éifeachtaí a thabhairt ar do cheisteanna agus do thuairimí, sástacht do chustaiméirí a thomhas, agus cumarsáid níos fearr a dhéanamh leat faoi do cheannacháin.
Le do thoiliú sainráite, féadfaimid do shonraí pearsanta a úsáid chun d’eispéireas lenár dtáirgí agus lenár seirbhísí agus ar shuíomhanna gréasáin tríú páirtí a phearsantú, chun éifeachtacht ár bhfeachtas cur chun cinn a mheas. Tá tú saor cinneadh a dhéanamh cibé acu ar mhaith leat faisnéis a fháil faoi ardú céime nó nach mhaith.
Mura mian leat aon cheann dár seirbhísí atá liostaithe thuas a fháil a thuilleadh, déan teagmháil linn le díliostáil nó roghnaigh "díliostáil" ó ríomhphoist chur chun cinn.
Is cúram dúinn an tslándáil uasta a chinntiú nuair a úsáideann tú ár Seirbhísí. Chun seo a dhéanamh, ní mór dúinn do chuid faisnéise pearsanta a phróiseáil, amhail faisnéis faoi do ghléas, do ghníomhaíocht, agus tuilleadh. Tá sé seo úsáideach chun dul i ngleic le turscar, malware, agus gníomhaíocht mailíseach eile; chun ár mbearta slándála a fheabhsú agus a neartú; agus chun d’aitheantas a fhíorú agus a mhonatóiriú ionas nach féidir le húsáideoirí neamhúdaraithe rochtain a fháil ar d’fhaisnéis. Chun eispéireas sábháilte linn a chinntiú, ní mór dúinn d’fhaisnéis a phróiseáil i gceart.
Nuair a chruthaíonn tú próifíl ar ár láithreáin ghréasáin, ní bheidh ort do chuid faisnéise pearsanta a iontráil gach uair a dhéanann tú siopadóireacht ar líne linn.
5.1 Chun ríomhphoist thréimhsiúla a sheoladh
Féadfar an seoladh ríomhphoist a sholáthraíonn tú le haghaidh próiseála orduithe a úsáid chun faisnéis agus nuashonruithe tábhachtacha a bhaineann le d’ordú a sheoladh chugat, chomh maith le nuacht, nuashonruithe, faisnéis faoi tháirgí nó seirbhísí, agus tuilleadh a fháil.
5.2 Teachtaireachtaí SMS a sheoladh go tréimhsiúil
Féadfar an uimhir theileafóin a sholáthraítear le linn clárúcháin custaiméirí agus/nó próiseála orduithe a úsáid ó am go ham chun faisnéis thábhachtach mhargaíochta agus chur chun cinn a sheoladh chugat maidir le táirgí agus seirbhísí a d'fhéadfadh a bheith spéisiúil duit.
Fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla
Úsáidimid fianáin chun cabhrú linn na míreanna i do chairt siopadóireachta a mheabhrú agus a phróiseáil, do chuid sainroghanna a fhoghlaim agus iad a shábháil le haghaidh cuairteanna amach anseo, agus sonraí comhiomlána a thiomsú faoi thrácht agus idirghníomhaíocht an tsuímh chun eispéireas brabhsála atá ag feabhsú i gcónaí a thairiscint duit, ag baint úsáide as uirlisí níos oiriúnaí.
Is comhaid bheaga iad fianáin a aistríonn suíomh Gréasáin nó a sholáthraí seirbhíse chuig tiomántán crua do ríomhaire trí do bhrabhsálaí (má cheadaigh tú é sin i socruithe do bhrabhsálaí). Ligeann sé seo do chórais an tsuímh Ghréasáin nó an tsoláthraí seirbhíse do bhrabhsálaí a aithint agus faisnéis áirithe a ghabháil agus a mheabhrú.
Féadfaimid conradh a dhéanamh le soláthraithe seirbhíse tríú páirtí chun cabhrú linn tuiscint níos fearr a fháil ar chuairteoirí ár suíomh Gréasáin. Mar sin féin, níl údarás ag na soláthraithe seirbhíse seo an fhaisnéis a bhailítear dúinn a úsáid ach amháin chun cabhrú linn ár ngnó a bhainistiú agus a fheabhsú. Mar shampla, úsáidimid Google Analytics, seirbhís anailísíochta gréasáin arna soláthar ag Google, Inc. ("Google"), chun cabhrú linn tuiscint níos fearr a fháil ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn úsáideoirí lenár suíomh Gréasáin. Úsáideann Google Analytics fianáin chun faisnéis a bhailiú faoi úsáid ár suíomh Gréasáin. Úsáidtear an fhaisnéis seo chun tuarascálacha a thiomsú agus seirbhísí a sholáthar a chabhraíonn lenár suíomh Gréasáin a fheabhsú. Nochtann na hanailísí treochtaí suíomh Gréasáin gan cuairteoirí aonair a aithint. Féadfar an fhaisnéis a ghineann fianán Google faoi d'úsáid as ár suíomh Gréasáin (lena n-áirítear do sheoladh IP) a tharchur chuig freastalaithe sna Stáit Aontaithe agus a stóráil ag Google orthu. Féadfaidh Google an fhaisnéis seo a aistriú chuig tríú páirtithe freisin i gcás ina gceanglaítear orthu déanamh amhlaidh de réir dlí, nó i gcás ina bpróiseálann na tríú páirtithe sin an fhaisnéis thar ceann Google. Ní cheanglóidh Google do sheoladh IP le haon sonraí eile atá i seilbh Google.
Féadfaidh tríú páirtithe a sholáthraíonn feidhmchláir tríd ár suíomh Gréasáin a gcuid fianáin féin a shocrú ar chuid dár leathanaigh chun seirbhísí a sholáthar, feidhmíocht a bhfeidhmchlár a mhonatóiriú, nó iad a shaincheapadh duit. Mar shampla, nuair a roinneann tú ábhar ag baint úsáide as cnaipe comhroinnte meán sóisialta cosúil le Facebook nó Twitter, déanfaidh an líonra sóisialta a chruthaigh an cnaipe do ghníomh a thaifeadadh. Ní cheadaíonn an chaoi a n-oibríonn fianáin dúinn rochtain a fháil ar na fianáin seo, agus ní féidir le tríú páirtithe rochtain a fháil ar na sonraí sna fianáin a úsáidimid ach an oiread.
Más fearr leat, is féidir leat a roghnú go gcuirfidh do ríomhaire rabhadh ort gach uair a sheoltar fianán, nó is féidir leat a roghnú na fianáin go léir a dhíchumasú trí shocruithe do bhrabhsálaí. Mar is amhlaidh leis an gcuid is mó de na suíomhanna gréasáin, má dhíchumasaíonn tú fianáin, d'fhéadfadh sé nach n-oibreoidh cuid dár seirbhísí i gceart; is féidir leat orduithe a chur fós trí theagmháil a dhéanamh le seirbhís do chustaiméirí ag service@duntery.com.
Chun feidhmíocht ár bhfeachtas margaíochta nó cuspóirí eile a shocraímid dúinn féin ar an Láithreán a mheas, úsáidimid picteilíní comhshó uaireanta, a ghineann líne ghearr cóid chun a chur in iúl dúinn cathain a chliceáil tú cnaipe ar leith nó a d’oscail tú leathanach ar leith (e.g., leathanach buíochais tar éis duit an próiseas clárúcháin a chríochnú le haghaidh ceann dár seirbhísí nó ceann dár bhfoirmeacha a líonadh). Úsáidimid picteilíní gréasáin freisin chun patrúin úsáide ar ár suíomh a anailísiú. Ligeann sé seo dúinn a thaifeadadh gur thug gléas, brabhsálaí nó feidhmchlár ar leith cuairt ar leathanach ar leith ar an suíomh. DÚNTAÍ.
Nochtadh Sonraí Pearsanta
Ní dhíolaimid, ní thrádálaimid ná ní aistrímid do chuid faisnéise pearsanta chuig páirtithe seachtracha, seachas tríú páirtithe iontaofa a chabhraíonn linn ár suíomh Gréasáin, ár ngnó a oibriú, íocaíochtaí a phróiseáil, táirgí nó seirbhísí ceannaithe a sholáthar, faisnéis agus nuashonruithe a sheoladh, nó seirbhísí eile a sholáthar, ar choinníoll go n-aontaíonn na páirtithe sin an fhaisnéis seo a choinneáil faoi rún. Féadfaimid d’fhaisnéis a nochtadh freisin nuair a chreidimid go bhfuil sé riachtanach chun cloí leis an dlí, beartais agus nósanna imeachta an tsuímh a fhorfheidhmiú, nó ár gcearta, ár maoin agus ár sábháilteacht féin nó cearta, maoin agus sábháilteacht daoine eile a chosaint. Mar sin féin, féadfar faisnéis neamh-inaitheanta phearsanta cuairteoirí a sholáthar do pháirtithe eile le haghaidh margaíochta, fógraíochta nó úsáidí eile.
Do chearta
Glacaimid bearta iomchuí chun a chinntiú go bhfuil do chuid faisnéise pearsanta cruinn, iomlán agus cothrom le dáta. Tá sé de cheart agat rochtain a fháil ar do chuid faisnéise pearsanta ar an suíomh, í a cheartú nó í a scriosadh. Tá sé de cheart agat próiseáil do shonraí pearsanta a shrianadh nó agóid a dhéanamh ina coinne tráth ar bith. Tá sé de cheart agat do chuid faisnéise pearsanta a fháil i bhformáid struchtúrtha, chaighdeánach agus, i gcás inar féidir go teicniúil é, tá sé de cheart agat do chuid faisnéise pearsanta a tharchur go díreach chuig tríú páirtí. Is féidir leat gearán a thaisceadh leis an údarás inniúil um chosaint sonraí maidir le próiseáil do chuid faisnéise pearsanta.
Chun príobháideacht agus slándáil do shonraí pearsanta a chosaint, féadfaimid iarraidh ort do chéannacht agus do cheart chun rochtain a fháil ar an bhfaisnéis sin a dhearbhú, chomh maith le cuardach a dhéanamh ar an bhfaisnéis phearsanta a choimeádaimid agus í a sholáthar duit. Tá cásanna ann ina gceadaíonn nó ina gceanglaíonn dlíthe nó rialacháin is infheidhme orainn diúltú cuid den fhaisnéis phearsanta nó an fhaisnéis uile a choimeádaimid a sholáthar nó a scriosadh.
Is féidir leat ríomhphost a sheoladh chugainn ag service@duntery.com Chun do chearta a fheidhmiú. Freagróimid d’iarratas laistigh de thréimhse réasúnta. Déanfaimid gach beart is gá chun a chinntiú go bhfuil do shonraí pearsanta cruinn agus cothrom le dáta.
Cosaint Sonraí
Chun do chuid faisnéise pearsanta a chosaint, úsáidimid bearta slándála iomchuí, lena n-áirítear bearta teicniúla, riaracháin agus fisiciúla, atá deartha go sonrach chun rochtain neamhúdaraithe ar do shonraí a chosaint agus a chosc, chomh maith le húsáid cheart na sonraí a bhailímid a chinntiú. Cuirimid teorainn le rochtain ar do chuid faisnéise pearsanta neamhphoiblí do na fostaithe agus na tríú páirtithe sin a bhfuil an fhaisnéis sin de dhíth orthu chun táirgí nó Seirbhísí a sholáthar.
Tabhair faoi deara, le do thoil, gur ortsa atá an fhreagracht freisin do chuid faisnéise pearsanta a chosaint. Iarraimid ort a bheith freagrach as do phasfhocal, do cheisteanna agus freagraí rúnda, agus faisnéis fíordheimhnithe eile a úsáideann tú chun rochtain a fháil ar ár Seirbhísí a chosaint.
Má chreideann tú go bhfuil slándáil do chuntais nó d’fhaisnéise pearsanta curtha i mbaol, déan teagmháil linn láithreach ag an seoladh ríomhphoist seo a leanas: Ionad Seirbhíse do Chustaiméirí. Cuimhnigh le do thoil, in ainneoin ár ndícheall, nach féidir a ráthú go bhfuil aon ghníomhaíocht ar líne 100% slán. I gcás sárú slándála, cuirfimid fógra chugat féin agus do na húdaráis ábhartha láithreach mar a cheanglaítear le dlí.
Coinneáil sonraí
Coinneoimid do chuid faisnéise pearsanta chomh fada agus is gá chun na cuspóirí atá leagtha amach sa Pholasaí Príobháideachais seo a chomhlíonadh, mura bhfuil tréimhse choinneála níos faide ag teastáil nó ceadaithe ag dlíthe cánach, cuntasaíochta nó dlíthe infheidhme eile.
Naisc tríú páirtí
Ó am go ham, de réir ár rogha féin, féadfaimid táirgí nó seirbhísí tríú páirtí a chur san áireamh nó a thairiscint ar ár suíomh Gréasáin. Tá beartais phríobháideachais ar leithligh agus neamhspleácha ag na suíomhanna tríú páirtí seo. Dá bhrí sin, níl aon fhreagracht ná dliteanas orainn as ábhar agus gníomhaíochtaí na suíomhanna nasctha seo. Mar sin féin, déanaimid iarracht sláine ár suíomh a chosaint agus cuirimid fáilte roimh aon aiseolas faoi na suíomhanna seo.
Daoine faoi bhun 13 bliana d'aois
Níl ár Seirbhísí beartaithe do leanaí faoi bhun 13 bliana d'aois, agus ní bhailímid faisnéis phearsanta d'aon ghnó ó aon duine faoi bhun na haoise seo. Mura bhfuil tú ach 13 bliana d'aois, ná déan iarracht ár bhfoirmeacha a líonadh ná aon fhaisnéis phearsanta a chur isteach chugainn. Má thuigimid gur thug leanbh faoi bhun 13 bliana d'aois faisnéis phearsanta dúinn, déanfaimid bearta chun an fhaisnéis sin a scriosadh ónár gcomhaid.
Bunús dlíthiúil le haghaidh faisnéis phearsanta a phróiseáil
Má tá cónaí ort sa Limistéar Eorpach Eacnamaíoch ("LEE"), beidh ár bpróiseáil ar d’fhaisnéis phearsanta bunaithe ar an méid seo a leanas: a mhéid a fhaighimid do thoiliú chun d’fhaisnéis phearsanta a phróiseáil, beidh údar maith leis an bpróiseáil sin de bhun Airteagal 6, mír 1, litir (a) den Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí (AE) 2016/679 ("GDPR"). Más gá d’fhaisnéis phearsanta a phróiseáil chun conradh a chomhlíonadh idir tú féin agus sinn nó chun céimeanna réamhchonarthacha a ghlacadh ar d’iarratas, beidh an phróiseáil sin bunaithe ar Airteagal 6, mír 1, litir (b). I gcás ina bhfuil gá le próiseáil chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh, próiseálfaimid d’fhaisnéis phearsanta ar bhonn Airteagal 6, mír 1, litir (c), agus i gcás ina bhfuil gá le próiseáil chun críocha ár leasanna dlisteanacha, déanfar an phróiseáil sin i gcomhréir le hAirteagal 6, mír 1, litir (f).
Cuirimid i gcuimhne duit, má thug tú do thoiliú le próiseáil do shonraí pearsanta, gur féidir leat é a chúlghairm tráth ar bith, mura ndéanfaidh an chúlghairm sin difear do dhlisteanacht oibríochtaí roimhe seo a rinneadh le do thoiliú roimhe seo, trí ríomhphost a sheoladh chuig service@duntery.com.
Téarmaí agus Coinníollacha
Tabhair cuairt ar ár rannán Téarmaí agus Coinníollacha ina leagtar amach an úsáid, na heisiaimh agus na teorainneacha dliteanais a rialaíonn d’úsáid as ár suíomh Gréasáin.
Athruithe ar ár mBeartas Príobháideachais
Féadfaimid athruithe a dhéanamh ar ár mBeartas Príobháideachais gan fógra chun é a nuashonrú chun freastal ar riachtanais nó rialacháin nua.
Foilseofar athruithe den sórt sin ar an leathanach seo leis an dáta a léirítear. Dá bhrí sin, molaimid duit athbhreithniú a dhéanamh ar an mBeartas Príobháideachais go tréimhsiúil. Má théann na hathruithe nua i bhfeidhm ar do chearta faoin mBeartas reatha maidir le conas a bhailímid, a úsáidimid nó a nochtfaimid d’fhaisnéis phearsanta, cuirfear ar an eolas thú roimh ré.
Déan teagmháil linn:
Más mian leat aon cheann de do chearta mar atá leagtha amach thuas a fheidhmiú, nó má tá aon cheist nó gearán agat maidir leis an mBeartas Príobháideachais seo, go háirithe maidir leis an gcaoi a bpróiseálaimid do shonraí pearsanta, déan teagmháil linn trí ríomhphost: service@duntery.com.
SCRÍOBH CHUGAINN: Ná bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn. Déanfaimid teagmháil leat laistigh de 24 uair an chloig nó níos luaithe.